Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : AVANT-PROPOS

Le RGPD et vous… 

La protection des données personnelles est l’une de nos préoccupations majeures. La politique de confidentialité s’inscrit dans un contexte juridique marqué par le Règlement Européen sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016), applicable depuis le 25 mai 2018 et la Loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relatif à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.  

Ainsi, la présente politique de protection des données a pour but de vous présenter : 

• Le responsable de traitement des données à caractère personnel 
• La manière dont sont collectées et traitées vos données.  
• Vos droits concernant l’utilisation de vos données personnelles 
• Les destinataires à qui vos données sont transmises 
• La politique du site en matière de gestion des cookies 

Cette politique de confidentialité est complémentaire aux mentions légales présentes sur le site internet et aux conditions générales d’utilisation [insérer les liens] 

ARTICLE 2 : LEXIQUE

Promis, vous allez nous comprendre ! 

Une Donnée à caractère personnel (ou Donnée Personnelle) est toute information relative à une personne identifiée ou identifiable, c’est-à-dire permettant de l’identifier directement (ex., le nom et le prénom) ou indirectement (ex., les cookies). 

Un Traitement de données personnelles est toute opération ou ensemble d’opérations (automatisées ou non) appliqués à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, par exemple : la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, la transmission de données (…) 

Le Responsable de traitement détermine les finalités (les objectifs du traitement) et les moyens des traitements. 

Le Sous-traitant traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement et sous ses instructions. 

ARTICLE 3 : PRINCIPES GENERAUX  

Des obligations juridiques, nous en avons ! 

Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la collecte et le traitement de vos données personnelles respectent les principes suivants :  

• Licéité, loyauté et transparence : la collecte et le traitement des données personnelles ne peuvent reposer que sur une base légale définie au préalable (exécution d’un contrat, obligation légale, consentement, intérêt légitime, préservation des intérêts vitaux) 

• Finalités limitées : la collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés pour répondre à un ou plusieurs objectifs définis  

• Minimisation de la collecte et du traitement de données : seules les données strictement nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis sont collectées 

• Conservation des données limitée dans le temps : le responsable de traitement est dans l’obligation de définir des durées de conservation concernant les données personnelles traitées  

• Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable de traitement s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées 

• Exactitude des données : le responsable de traitement s’engage à prendre toutes les mesures raisonnables pour maintenir à jour les données qu’il traite, de sorte à actualiser les données inexactes et supprimer les données obsolètes.

ARTICLE 4 : RESPONSABLE DE TRAITEMENT ET SOUS-TRAITANT

Nous sommes responsables des données confiées !  

En tant que responsable de traitement, WYNSYS s’engage à respecter les obligations issues du Règlement et de la Loi Informatique et Libertés modifiée, concernant la collecte et le traitement des données à caractère personnel. Conformément à l’article 32 du RGPD, nous mettons en œuvre toute les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la protection de vos données personnelles. 

En tant que sous-traitant, WYNSYS s’engage à traiter les données à caractère personnel du client qu’autant que cela s’avère nécessaire pour l’exécution du contrat conclu. WYNSYS s’engage à suivre les instructions écrites du client, conformément à l’article 28 du RGPD.

LES TRANSFERTS DE DONNEES HORS UNION EUROPEENNE Nous ne collectons aucune donnée sensible comme la religion, l’appartenance syndicale, les origines raciales et ethniques, les condamnations pénales ou les données relatives à la santé.

ARTICLE 6 : DONNEES A CARACTERE PERSONNEL COLLECTEES ET TRAITEES : POUR QUELLES RAISONS ?

Nous tenons à vous expliquer ! 

Dans l’ensemble de ces situations, WYNSYS agit en qualité de « Responsable de traitement » au sens du RGPD.  

Vos données sont traitées uniquement pour la réalisation des traitements mentionnés, sur la base des fondements juridiques prévus par le RGPD, notamment l’obligation légale, l’exécution contractuelle, ou le consentement, selon les traitements concernés. 

Vos données ne seront pas conservées au-delà de la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées. Elles pourront ensuite être archivées dans le respect des règles applicables, notamment en matière de prescription légale. 

WYNSYS traite également des données via le site Internet. Les traitements réalisés par le biais du site Internet sont détaillés ci-dessous.  

Dans le cadre de nos missions, WYNSYS agit en qualité de « sous-traitant », pour le compte de ses clients : 

Lorsque WYNSYS intervient en qualité de sous-traitant, les traitements réalisés pour le compte de ses clients sont encadrés par des dispositions contractuelles conformes aux exigences du RGPD, notamment à son article 28. 

Pour toute question relative à ces dispositions ou pour obtenir des informations complémentaires, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données aux coordonnées figurant à l’article 10.2 de la présente. 

Il est rappelé que la suppression ou l’anonymisation sont des opérations irréversibles et que WYNSYS n’est plus, par la suite, en mesure de les restaurer. 

ARTICLE 7 : DONNEES A CARACTERE PERSONNEL : QUI A ACCES A VOS DONNEES PERSONNELLES ?

On ne les transmet pas à n’importe qui ! 

WYNSYS peut, éventuellement, transmettre vos données personnelles à des sous-traitants tel que : 

• Microsoft pour des services de messagerie, d’hébergement ou d’outils collaboratifs 

• KWANTIC pour l’hébergement 

• Google Analytics pour la réalisation de statistiques d’audience du site internet 

• Mailchimp pour les campagnes d’emailing. 

• Progys Suite pour la gestion de votre satisfaction. 

Le recours à ces prestataires est nécessaire à la bonne réalisation de nos services. Nous nous engageons à vérifier et garantir le respect de leur conformité au regard du RGPD et de la Loi Informatique et Libertés modifiée.  

En dehors des destinataires mentionnés ci-dessus, WYNSYS s’engage à ne pas communiquer vos données personnelles à des tiers ou à des organismes externes sans votre consentement préalable, sauf lorsque la communication est requise par la loi ou effectuée auprès de tiers autorisés dans le cadre de ses obligations légales.  

WYNSYS ne procède et ne procèdera à aucune vente, aucune cession, aucune communication de vos données personnelles à des tiers non autorisés.  

WYNSYS n’a recours à aucune décision automatisée sur la base de vos données personnelles. Aucun profilage n’est mis en œuvre lors du traitement, et les données que nous collectons ne seront jamais utilisées sans intervention humaine.

ARTICLE 8 : LES TRANSFERTS DE DONNEES HORS UNION EUROPEENNE 

Un voyage bien organisé ! 

Dans le cadre de notre activité et pour la gestion de vos demandes, nous pouvons être amenés à transférer des données en dehors de l’Union Européenne vers WYNSYS Tunisie. Toutefois, avant toute transmission de vos données personnelles, nous procédons aux vérifications des règles applicables en matière de transferts de données hors Union Européenne. 

Nous nous engageons à vous informer en amont de la possibilité d’effectuer des transferts de données hors Union Européenne et ainsi, nous vous communiquerons les garanties mises en place pour assurer un niveau de protection suffisant et approprié.

ARTICLE 9 : LES MESURES DE SECURITE   

Vous nous confiez vos données, nous en prenons soin ! 

WYNSYS se préoccupe de la sécurité des données personnelles qu’il s’engage à traiter de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie. 

WYNSYS a mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer un niveau de protection des données adéquat par rapport à la nature et la finalité des traitements. 

Ainsi, conformément à l’article 32 du RGPD relatif à la sécurité des traitements, WYNSYS a mis en place :  

• La pseudonymisation et le chiffrement des données à caractère personnel ; 

• Des moyens permettant de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience constantes des systèmes et services de traitement 

• Des moyens permettant de rétablir la disponibilité des données et l’accès à celles-ci dans des délais appropriés en cas d’incident physique ou technique ; 

• Une procédure visant à tester, à analyser et à évaluer régulièrement l’efficacité des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité du traitement. 

L’obligation de sécurité reste toutefois une obligation de moyen c’est-à-dire que nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles. 

L’ensemble des personnes ayant accès à vos données personnelles a été sensibilisé aux bonnes pratiques en matière de protection des données. Elles sont tenues par une obligation de confidentialité, et s’exposent en cas de non-respect de cette disposition à des sanctions disciplinaires.

ARTICLE 10 : VOS DROITS

Vous avez toutes les cartes en main ! 

10.1 Vos droits 

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :  

Conformément au RGPD, l’exercice des droits des personnes concernées peut être limité ou encadré lorsque le traitement repose sur certaines bases légales, notamment le respect d’une obligation légale ou l’exécution d’un contrat, et s’apprécie au regard de la base juridique applicable à chaque traitement. 

10.2 Le DPO et référent RGPD 

WYNSYS a désigné un Délégué à la Protection des Données (DPD). Ainsi, pour pouvoir exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPD) à l’adresse suivante : rgpd@wynsys.com 

1 PLACE DE LA PYRAMIDE 

92800 – 92800 PUTEAUX 

10.3 La réclamation auprès de la CNIL  

Vous pouvez à tout moment, introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente à savoir la Commission National de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en suivant le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.  

ARTICLE 11 : LES COOKIES

Vous avez le choix entre manger des cookies ou vous mettre au régime  

Comme sur la plupart des sites internet, notre site internet utilise des cookies qui peuvent être classés en deux catégories : 

Si vous souhaitez limiter vos traces, il est recommandé de les refuser par défaut via le bandeau de gestion des cookies que nous avons mis en place sur notre site internet.  

Vous trouverez également dans notre politique des cookies la procédure à suivre pour accepter, personnaliser ou refuser les cookies en exprimant votre choix à l’aide du bandeau qui apparaît en bas de votre écran. 

ARTICLE 12 : MISE A JOUR DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES

Vous tenez le bon bout, c’est bientôt la fin de la lecture !  

La présente politique de protection des données personnelles peut être amenée à évoluer.  

La dernière mise à jour a été effectuée le 28/09/2026. par WYNSYS